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Um einen besseren Kontakt zu SotR e.V. sicherzustellen haben wir und entschieden ein Ticketsystem zur Verwaltung der Anfragen an uns zu nutzen.
Jede Anfrage wird einer eindeutigen TicketID zugeordnet, mit der sie jederzeit den Stand der Bearbeitung der Anfrage einsehen können und ggf. weiteren Kontakt zum gleichen Thema aufnehmen können, der automatisch ihrer ursprünglichen Anfrage
In ordnet zugeordnet wird.